5.90 Euros de frais de port , Gratuit à partir de 100 euros d'achat en France métropolitaine.

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::: Article 1 : CHAMP D'APPLICATION 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par perlesdedune.fr et sont valables au moment où la commande est passée.

::: Article 2 : DISPONIBILITE DES CARTOUCHES 

Nos cartouches sont proposées dans la limite des stocks disponibles de Perlesdedune.
Bien que nos stocks soient régulièrement mises à jour, certaines cartouches peuvent être provisoirement ou définitivement indisponibles. L'indisponibilité d'une ou plusieurs cartouches ne peut engager la responsabilité de Perlesdedune.
 Pour toute question relative à une commande, une annulation ou un échange, vous pouvez contacter notre SERVICE CLIENTELE

::: Article 3 : COMMANDES

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :
- par Internet : www.perlesdedune.fr
- par courrier à :

PERLESDEDUNE
1161, avenue Jean Monnet
13127 Vitrolles
France

-par Mail à : johan@perlesdedune.fr
Toute commande transmise par Internet est confirmée par perlesdedune.fr par un e-mail sous réserve que le client ait communiqué son adresse e-mail.
Pour un meilleur suivi, nous vous recommandons de laisser votre adresse e-mail lors de vos commandes.
La commande est traitée dans les meilleurs délais à réception du règlement (cf. Article 5: "Paiement").

::: Article 4 : PRIX

Les prix sont indiqués sur notre site en Euro, toutes taxes comprises, hors frais de d'expédition.
Les frais de d'expédition sont en fonction du nombre de cartouches et de la destination. Les prix indiqués dans une autre devise ne sont donnés qu'à titre indicatif.
Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d'importation, etc.) sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes.
Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturés et payables en Euros uniquement.
Les produits demeurent la propriété de Perlesdedune.fr  jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit

::: Article 5 : PAIEMENT

Le règlement des achats s'effectue :
- Par carte bancaire sur le site sécurisé de Paypal (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard,) notre partenaire : le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL).                                                                                                                    
- Par chèque compensable en France libellé en Euros et établi à l'ordre de Perlesdedune.
Dans ce cas, le traitement de votre commande n'est effectué qu'à réception du chèque. Il est indispensable de reporter au dos du chèque le détail de votre commande .

::: Article 6 : LIVRAISON

Les cartouches sont livrées à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les délais indiqués lors de la prise de commande sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination. En cas de retard de livraison la responsabilité de Perlesdedune   ne pourra être engagée.
 Le délai de 48 H tient compte du délai d'acheminement uniquement pour la France Métropolitaine en colissimo suivi.
Si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement et les délais d'expédition et de traitement de votre commande sont allongés d'autant.
Concernant les livraisons hors de France métropolitaine, les cartouches commandées sont importées dans le pays de destination par et sous la responsabilité du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.

::: Article 7 : SATISFAIT OU REMBOURSE

7.1 Droit de retour

Perlesdedune entreprise de Vente en ligne s'engage en cette qualité à respecter les règles du Code Professionnel et de la Charte Qualité .
Si l'article ne convient pas, pour quelle que raison que se soit, le client dispose d'un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la réception pour faire retour de sa commande. Le colis doit être retourné par courrier exclusivement, obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, non descellé et accompagné de la facture correspondante.
L'article est alors remboursé à l'exception des frais d'envoi et de retour qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix du ou des cartouches achetées lui sera remboursé.
Les cartouches abîmées, endommagées ou salies par le client ne sont pas repris.
Les retours sont à effectuer en colisimo suivi à :

PERLESDEDUNE
1161, avenue Jean Monnet
13127 Vitrolles
France

 7.2 Engagement de qualité

Les cartouches vendues perlesdedune.fr  sont soit des cartouches d’origine  , soit des cartouches compatibles ,recyclées avec des encres de très hautes qualités , et qui doivent apporter au client un résultat identique que des cartouches neuves.
S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme , ou qui n’apporte pas entière satisfaction au client perlesdedune.fr  s’engage  à le rembourser, sous réserve du respect des conditions suivantes :
- retour dans son emballage d'origine, en parfait état.
- accompagné d'une demande et de sa facture,
- dans un délai maximum de 15 jours suivant la réception du colis à:

PERLESDEDUNE
1161, avenue Jean Monnet
13127 Vitrolles
France

Dans ces conditions, les frais d'envoi et de retour pourront être intégralement remboursés. Toutefois, le montant des frais de retour remboursés ne pourra excéder 1 fois le montant des frais d'envoi facturés.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

::: Article 8 : INFORMATIONS NOMINATIVES OU PRIVEES

8.1 Droits du client

perlesdedune.fr traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.
Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant.

8.2 Aucun "cookies"

Le site de Perlesdedune.fr n'enregistre pas de cookies (le cookie est un mini programme envoyé par le site consulté sur le disque dur de l'ordinateur du client. Il a pour fonction de mémoriser certaines informations le concernant, comme sa navigation, par exemple). Dans le souci du respect de la liberté individuelle, Perlesdedune a choisi un site entièrement sans cookies. Cependant afin de commander vous devez accepter les sessions.

::: Article 9 : EXCLUSION DE RESPONSABILITE

La responsabilité de Perlesdedune.fr ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
La responsabilité de perlesdedune.fr n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une indisponibilité des produits, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie, etc.
Sa responsabilité n'est pas non plus engagée à l'égard du contenu des sites Internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

::: Article 10 : LITIGE - DROIT APPLICABLE AUX RELATIONS AVEC LE CLIENT

Les ventes en ligne réalisées par Perlesdedune à partir de son site Internet, par fax ou par le téléphone sont régies exclusivement par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux d’Aix en Provence seront seuls compétents.

::: Article 11 : ACCEPTATION DU CLIENT

En cliquant sur le bouton "Validation", le Client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.
Les données enregistrées par perlesdedune.fr constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.
Les présentes conditions générales de ventes sont modifiables à tout moment sans préavis.

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